Maslotom — asystent AI, który wyniósł obsługę klienta na wyższy poziom
Inteligentny asystent AI, który odpowiada na pytania o produkty i obsługuje zamówienia — ograniczając pracę manualną o 80% i zapewniając natychmiastowe wsparcie na wysokim poziomie.
- Wzrost wsparcia o ponad 80%
- Obsługa klienta oparta na AI
- Automatyczne odpowiedzi 24/7
O realizacji
W tle jest zintegrowany z aktualizowaną na bieżąco bazą wiedzy i systemem zamówień, dzięki czemu każda odpowiedź jest trafna i aktualna. Większość użytkowników nie zdaje sobie sprawy, że rozmawia z botem — po prostu szybko otrzymuje pomoc. Dzięki temu zespół wsparcia może skupić się na tym, co naprawdę ważne, a AI automatycznie obsługuje 80% przychodzących zapytań. Przejdź do projektu
zadania, które zrealizowaliśmy
- Wdrożyliśmy asystenta AI, który obsługuje wsparcie 24/7
- Doradza użytkownikom w zakresie produktów i aktualnych promocji
- Automatyzuje działania związane z zamówieniami: sprawdzanie statusu, anulowanie i aktualizację
- Zmniejsza obciążenie działu wsparcia pracą ręczną o 80%
- Podnosi jakość obsługi klienta dzięki szybkim i przyjaznym odpowiedziom
Technologie, z którymi pracujemy *
Frontend:
JavaScript
TypeScript
SASS
CSS
HTML
TanStack
Redux
Tailwind
Next.js
React
Backend:
Celery
Flask
aiohttp
SQLAlchemy
Python
FastAPI
Django
DB:
MySQL
Kafka
RabbitMQ
MongoDB
Redis
PostgreSQL
AI:
LlamaIndex
Qdrant
ChromaDB
Embed chain
Copilot
Gemini
ElevenLabs
Mistal
OpenCV
OpenAI
LangChain
Keras
TensorFlow
Chatbot:
Web
Instagram
Messenger
WhatsApp
Viber
Telegram
Opinia klienta
Najbardziej zaimponowało nam to, jakie niezwykłe możliwości otworzyli przed naszym biznesem.
Ile kosztuje chatbot AI dla firmy? Cennik 2026
Wdrożenie chatbota AI kosztuje w Polsce od 2 000 do ponad 45 000 zł, średnio około 18 000 zł. Wyjaśniamy, skąd biorą się te widełki, ile kosztuje utrzymanie i jak nie przepłacić.
12 zastosowań agentów AI w retailu i e-commerce
Dobór produktów, płatności w czacie, lojalność, ratowanie koszyków, a nawet rekrutacja — dwanaście retailowych zadań, pod które budowaliśmy chatboty, większość z konkretną nazwą i realnymi liczbami. Autorska lista założyciela: co naprawdę działa w retailowym czacie i jaki sygnał mówi, że czas kupić dane rozwiązanie.
Jak zbudować wewnętrznego chatbota z bazą wiedzy
Praktyczny przewodnik po budowie wewnętrznego chatbota z bazą wiedzy: RAG vs fine-tuning vs gotowe narzędzie, plan budowy w siedmiu krokach i uczciwa odpowiedź na pytanie, kiedy budować samodzielnie, a kiedy zaprosić zespół z zewnątrz.
Chatboty AI do obsługi klienta: koszt, ROI i matematyka oszczędności
„Chatbot do obsługi klienta” to trzy różne maszyny w trzech różnych cenach — a ROI to arytmetyka, nie cytowana statystyka. Policzony model od założyciela firmy, który przeliczysz na własnych liczbach zgłoszeń — oparty na produkcyjnym asystencie obsługującym automatycznie 80% zapytań.
Ile kosztuje chatbot AI na zamówienie w 2026 roku?
Branżowe zestawienia wyceniają chatboty na zamówienie od 10 do nawet 500 tys. USD. Założyciel firmy rozkłada te liczby na cztery przedziały projektów i siedem czynników, które przesuwają wycenę — i podpowiada, jak zapłacić mniej, nie kupując bota, który polegnie na pierwszym prawdziwym kliencie.
AI jako partner biznesowy: jak inteligentna automatyzacja zmienia rekrutację, handel i obsługę klienta
Sprawdź, jak rozwiązania AI pomagają rozwiązywać realne wyzwania biznesowe. Od asystentów rekrutacji dostępnych 24/7, przez inteligentne boty dla retailu, po predykcyjne systemy wsparcia — odkryj możliwości AI z Momentum Squads.