Меню

Підтримка клієнтів, яка не потребує команди — AI дає точні відповіді на основі вашої документації.

Створюємо AI-асистентів для техпідтримки, які відповідають на запити 24/7, скорочують навантаження на менеджерів і знижують вартість обслуговування.

Підтримка клієнтів, яка не потребує команди — AI дає точні відповіді на основі вашої документації.

Бренди, з якими працюємо

Наші кейси

Усі

Детальніше про послугу

AI-саппорт — це автономний чатбот, який розуміє ваш продукт і спілкується з користувачами замість менеджера. Ми підключаємо базу знань, технічну документацію, GitHub, API та інші джерела, щоб бот формував точні відповіді на запити клієнтів. Бот легко інтегрується в Telegram, Instagram Direct, WhatsApp, вебсайт або платформу підтримки. Дає швидкі відповіді, фіксує проблеми, ескалює складні кейси за потреби. Інструмент також збирає аналітику: які питання виникають найчастіше, де бот не справляється, як змінюється навантаження на команду. Це дає змогу покращувати базу знань та якість обслуговування.

Що входить у послугу?

Узгодження технічного завдання

Пацюємо із ТЗ клієнта, але за потреби можемо допомогти скласти технічне завдання та підібрати оптимальну архітектуру.

Розробка проєкту

Розробка логіки проєкту, згідно із технічним завданням, підключення адміністративної панелі та сторонніх систем.

Тестування та передача проєкту

Юніт- та мануальне тестування програми, звіт із чеклістом за потреби. Перевірка клієнтом, внесення правок і фіналізація первинної версії.

Підтримка проєкту

Може включати в себе контроль за стабільністю. Також можуть здійснюватися доробки за форматами Fix-price, або Time and materials.

З нами ви отримуєте не просто розробку, а надійного технологічного партнера, який забезпечить успіх вашого бізнесу.

Технології, з якими працюємо *

Frontend:

JavaScript JavaScript
TypeScript TypeScript
SASS SASS
CSS CSS
HTML HTML
TanStack TanStack
Redux Redux
Tailwind Tailwind
Next.js Next.js
React React

Backend:

Celery Celery
Flask Flask
aiohttp aiohttp
SQLAlchemy SQLAlchemy
Python Python
FastAPI FastAPI
Django Django

DB:

MySQL MySQL
Kafka Kafka
RabbitMQ RabbitMQ
MongoDB MongoDB
Redis Redis
PostgreSQL PostgreSQL

AI:

LlamaIndex LlamaIndex
Qdrant Qdrant
ChromaDB ChromaDB
Embed chain Embed chain
Copilot Copilot
Gemini Gemini
ElevenLabs ElevenLabs
Mistal Mistal
OpenCV OpenCV
OpenAI OpenAI
LangChain LangChain
Keras Keras
TensorFlow TensorFlow

Chatbot:

Web Web
Instagram Instagram
Messenger Messenger
WhatsApp WhatsApp
Viber Viber
Telegram Telegram
* Щодня досліджуємо нові технології, тому в цей список вони могли не встигнути потрапити

Відгуки від наших клієнтів

Давайте створимо чудовий проєкт разом!
Заплануйте дзвінок з нами

Антон Юраш, CEO, засновник у Momentum Squads

Антон Юраш

CEO, засновник

Євген Панчошний, Менеджер з розвитку бізнесу у Momentum Squads

Євген Панчошний

Менеджер з розвитку бізнесу

Наші статті

Автоматизація бізнесу з n8n: швидкий і доступний спосіб почати цифровізацію

Автоматизація бізнесу з n8n: швидкий і доступний спосіб почати цифровізацію

Дізнайтеся, як n8n допомагає автоматизувати бізнес-процеси швидше та дешевше, без великих інвестицій у складні ERP- чи CRM-системи на старті.

Чому розробку із ШІ мають контролювати досвідчені інженери

Чому розробку із ШІ мають контролювати досвідчені інженери

ШІ може радикально прискорити розробку, але лише в руках досвідчених інженерів. Без належного контролю вайбкодинг призводить до критичних помилок в інфраструктурі, базах даних, контейнерах і залежностях, а реальні збитки проявляються вже пізніше, на продакшені.

Нова ера в розробці програмного забезпечення: кастомні рішення замість шаблонних продуктів

Нова ера в розробці програмного забезпечення: кастомні рішення замість шаблонних продуктів

ШІ, вайбкодинг та автоматизації змінюють розробку ПЗ. Бізнесу більше не потрібно підлаштовуватись під жорсткі готові продукти, коли можна швидко створити рішення під реальні процеси.

ШІ як партнер по бізнесу: як інтелектуальна автоматизація трансформує рекрутинг, рітейл та клієнтську підтримку

ШІ як партнер по бізнесу: як інтелектуальна автоматизація трансформує рекрутинг, рітейл та клієнтську підтримку

Дізнайтеся, як рішення на базі ШІ вирішують реальні виклики бізнесу. Від цілодобових асистентів-рекрутерів до розумних рітейл-ботів та систем підтримки — відчуйте силу ШІ разом із Momentum Squads.

Інженерія зростання: чому масштабовані вебплатформи є фундаментом сучасного бізнесу

Інженерія зростання: чому масштабовані вебплатформи є фундаментом сучасного бізнесу

Дізнайтеся, як продуктовий підхід до розробки гарантує зростання вашої платформи разом із бізнесом. Розбираємо перехід від простих сайтів до складних екосистем.

Отримайте оцінку свого проєкту

Опишіть свою ідею, а ми допоможемо втілити її у життя