AI-chatbot + CRM dla serwisu samochodowego — CloudWheels
Asystent AI zintegrowany z CRM zwiększa liczbę powracających klientów, przypomina o serwisie i automatyzuje marketing. 4-krotnie zwiększył upsell i poprawił lojalność klientów.
- Asystent AI wewnątrz CRM
- 4-krotny wzrost sprzedaży dodatkowej
- Przypomnienia o serwisie predykcyjnym
O case study
Nasz klient, premium serwis samochodowy, napotkał nieoczekiwany problem — po wysokiej jakości naprawie klienci długo nie wracali. Aby to zmienić, opracowaliśmy i zintegrowaliśmy chatbot AI bezpośrednio z ich systemem CRM, aby poprawić interakcję i lojalność klientów.
Bot automatycznie przypomina o nadchodzącym serwisie, pomaga w razie awarii w trasie oraz generuje spersonalizowane kampanie marketingowe na podstawie segmentacji klientów. Dzięki temu serwis zyskał stabilny napływ ponownych wizyt i znaczący wzrost sprzedaży dodatkowej — 4-krotny. Przejdz do projektu
Bot automatycznie przypomina o nadchodzącym serwisie, pomaga w razie awarii w trasie oraz generuje spersonalizowane kampanie marketingowe na podstawie segmentacji klientów. Dzięki temu serwis zyskał stabilny napływ ponownych wizyt i znaczący wzrost sprzedaży dodatkowej — 4-krotny. Przejdz do projektu
zadania, ktore wykonalismy
- Zintegrowaliśmy asystenta AI bezpośrednio z istniejącym systemem CRM.
- Zautomatyzowaliśmy przypomnienia o serwisie na podstawie danych o samochodzie.
- Dodaliśmy obsługę w czasie rzeczywistym w sytuacjach awaryjnych przez bota.
- Zrealizowaliśmy generowanie spersonalizowanych mailingów za pomocą AI.
- Wdrożyliśmy segmentację klientów w celu precyzyjnego targetowania.
- Zwiększyliśmy upsell i liczbę ponownych wizyt dzięki proaktywnej komunikacji.
Technologie, z ktorymi pracujemy *
Frontend:
JavaScript
TypeScript
SASS
CSS
HTML
TanStack
Redux
Tailwind
Next.js
React
Backend:
Celery
Flask
aiohttp
SQLAlchemy
Python
FastAPI
Django
DB:
MySQL
Kafka
RabbitMQ
MongoDB
Redis
PostgreSQL
AI:
LlamaIndex
Qdrant
ChromaDB
Embed chain
Copilot
Gemini
ElevenLabs
Mistal
OpenCV
OpenAI
LangChain
Keras
TensorFlow
Chatbot:
Web
Instagram
Messenger
WhatsApp
Viber
Telegram
AI jako partner biznesowy: jak inteligentna automatyzacja transformuje rekrutację, retail i obsługę klienta
Dowiedz się, jak rozwiązania oparte na AI rozwiązują rzeczywiste wyzwania biznesowe. Od całodobowych asystentów rekrutacyjnych po inteligentne boty dla retailu i systemy wsparcia — poznaj siłę AI z Momentum Squads.
Inżynieria wzrostu: dlaczego skalowalne platformy internetowe są fundamentem nowoczesnego biznesu
Dowiedz się, jak produktowe podejście do rozwoju gwarantuje wzrost Twojej platformy wraz z biznesem. Omawiamy przejście od prostych stron internetowych do złożonych ekosystemów.