Menu

Wsparcie 24/7 bez kolejek i przekierowań — chatbot sam rozwiązuje większość zgłoszeń.

Tworzymy chatboty, które odpowiadają na typowe zapytania, ustalają problemy i przekazują zgłoszenie operatorowi, jeśli to konieczne.

Marki, z ktorymi pracujemy

Nasze case studies

Wszystkie

O usludze

Chatbot automatyzuje pierwszą linię wsparcia: odpowiada na najczęściej zadawane pytania, rejestruje zgłoszenia, zbiera dane kontaktowe, pomaga w samodzielnym rozwiązywaniu typowych sytuacji — zwroty, dostawa, status zamówienia, trudności techniczne itp. Integrujemy bota z Telegram, Instagram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger lub z widżetem na stronie. Dodajemy przekazywanie zgłoszenia do operatora, gdy bot nie może odpowiedzieć — z zachowaniem kontekstu dialogu. Podłączamy moduły AI, które pozwalają botowi prowadzić dialog w języku naturalnym, rozpoznawać intencje użytkownika i udzielać spersonalizowanych odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy lub scenariuszy. Realizujemy dashboard do monitorowania zgłoszeń, historię dialogów, analitykę, integrację z CRM lub systemami wsparcia.

Co zawiera usluga?

Uzgodnienie specyfikacji technicznej

Pracujemy na podstawie specyfikacji klienta, ale w razie potrzeby możemy pomóc w przygotowaniu specyfikacji technicznej i doborze optymalnej architektury.

Opracowanie projektu

Opracowanie logiki projektu zgodnie ze specyfikacją techniczną, podłączenie panelu administracyjnego oraz systemów zewnętrznych.

Testowanie i przekazanie projektu

Testy jednostkowe i manualne programu, raport z checklistą w razie potrzeby. Weryfikacja przez klienta, wprowadzenie poprawek i finalizacja pierwotnej wersji.

Wsparcie projektu

Może obejmować kontrolę stabilności. Mogą być również realizowane prace dodatkowe w modelu Fix-price lub Time and materials.

Dzięki nam zyskujesz nie tylko rozwój, ale niezawodnego partnera technologicznego, który zapewni Twój sukces biznesowy.

Technologie, z ktorymi pracujemy *

Frontend:

JavaScript JavaScript
TypeScript TypeScript
SASS SASS
CSS CSS
HTML HTML
TanStack TanStack
Redux Redux
Tailwind Tailwind
Next.js Next.js
React React

Backend:

Celery Celery
Flask Flask
aiohttp aiohttp
SQLAlchemy SQLAlchemy
Python Python
FastAPI FastAPI
Django Django

DB:

MySQL MySQL
Kafka Kafka
RabbitMQ RabbitMQ
MongoDB MongoDB
Redis Redis
PostgreSQL PostgreSQL

AI:

LlamaIndex LlamaIndex
Qdrant Qdrant
ChromaDB ChromaDB
ChromaDB Embed chain
Copilot Copilot
Gemini Gemini
ElevenLabs ElevenLabs
Mistal Mistal
OpenCV OpenCV
OpenAI OpenAI
LangChain LangChain
Keras Keras
TensorFlow TensorFlow

Chatbot:

Web Web
Instagram Instagram
Messenger Messenger
WhatsApp WhatsApp
Viber Viber
Telegram Telegram
* Codziennie odkrywamy nowe technologie, ale mogą one nie zostać uwzględnione na tej liście

Nasze opinie

Zespół MomentumSquads od kilku miesięcy pomaga Biuru Informacji Narodowej w zapewnieniu działania botów zbierających dane o osobach zaginionych, jeńcach wojennych i nielegalnie deportowanych do Federacji Rosyjskiej. W najtrudniejszym momencie początku wojny zespół zareagował i na zasadzie wolontariatu tworzył rozwiązania technologiczne na potrzeby pracy agencji państwowej. Oprócz zaangażowania w ideę, etyczną komunikację, zespół profesjonalnie podchodzi do zadań, stale udoskonala produkt i wykazuje inicjatywę w rozwoju rozwiązań technologicznych. Jesteśmy wdzięczni zespołowi za wsparcie i mamy nadzieję na dalszą współpracę.

Author Avatar

Oleksandr Smirnow

Dyrektor Ukraińskiego Narodowego Centrum Budowania Pokoju iBiuro Informacji Krajowej

Bardzo się cieszę, że mogę współpracować z MomentumBots i wspólnie tworzyć wspaniałe produkty! Dziękuję za szybką pracę i podejście zespołu do klientów. Zawsze otrzymujemy szybką odpowiedź na nasze prośby, porady jak lepiej komunikować się z naszymi odbiorcami poprzez chatbota. Dziękujemy za współpracę i życzymy sukcesów w realizacji ambitnych celów firmy!

Author Avatar

Sofia

Specjalista ds. marki pracodawcy dsGenesis

Polecam zespół Antona każdemu, kto pyta mnie o rozwój bota. Byłem pod wrażeniem szybkości, a jednocześnie wszystko działa wyraźnie.

Author Avatar

Anna Denysenko

Kurator LUN Misto

If you want 100% engagement, involvement in the project, a desire to make not just a job, but a product: strong, working, necessary. Contact Momentum Squads. Product support is a dream, everything is clear and understandable.

Author Avatar

Maryna Kowalska

Dyrektor LittlePeople

Momentum Squads zatrudnia świetnych specjalistów. Wdrożyli wszystko na wysokim poziomie i zapewniony dobry program kod. Polecam współpracę!

Author Avatar

Serhij Hulesku

klient z UpWork

Zbudujmy razem swietny projekt!
Umow rozmowe z naszym zespolem

Anton Yurash

Antoni Jurasz

CEO, Founder

Yevhen Panchoshniy

Jewhen Panchoszny

Business Development Manager

Nasze artykuly

Ocenimy Twoj projekt

Opisz swoj pomysl, a pomozemy go zrealizowac